Amazon Pay è un servizio offerte dall’azienda statunitense che permette di acquistare prodotti o servizi sui siti di e-commerce utilizzando le credenziali di Amazon
Il volume d’affari dei siti di e-commerce comincia a mostrare numeri piuttosto interessanti anche in Italia e nei prossimi anni è destinato ad aumentare, anche grazie all’arrivo in Italia di Amazon Pay, il servizio della società statunitense che permette di effettuare un pagamento sicuro con il proprio account Amazon sui siti di e-commerce convenzionati. Il servizio permette ai piccoli negozi online di usufruire di un metodo di pagamento sicuro, mentre gli utenti non sono obbligati a registrarsi sul sito di e-commerce per effettuare un acquisto. Infatti, uno dei fattori che induce le persone a non acquistare online è la necessità di creare ogni volta un account differente per effettuare gli acquisti sui diversi siti di e-commerce.
Se vi state chiedendo come funziona Amazon Pay, la risposta è molto semplice: gli utenti non dovranno far altro che utilizzare le proprie credenziali di Amazon mentre stanno effettuando il pagamento per usufruire del servizio, mentre i negozi dovranno accreditarsi sul sito web di Amazon Pay e pagare una commissione e una percentuale a seconda del giro d’affari. Per intenderci, Amazon Pay è un’alternativa a PayPal e svolge le stesse identiche funzioni. Se siete dei clienti o dei venditori, ecco una guida su come si usa Amazon Pay.
Amazon Pay cosa è
Amazon Pay è un servizio lanciato dall’azienda di Jeff Bezos che permette di effettuare degli acquisti sui siti di e-commerce convenzionati utilizzando il proprio account Amazon. In questo modo gli utenti potranno usufruire di un metodo di pagamento sicuro e non dovranno creare un account ex novo per acquistare un prodotto o un servizio su un sito di e-commerce esterno ad Amazon. Lanciato inizialmente solo negli Stati Uniti, ora il servizio è disponibile anche in Italia. Le funzioni offerte da Amazon Pay sono molto simili a PayPal: entrambi i servizi offrono la sicurezza dei pagamenti e permettono di effettuare un pagamento senza dover creare un nuovo profilo o rivelando il proprio numero di carta di credito al sito di e-commerce.
Come funziona Amazon Pay per i venditori
Se siete un sito di e-commerce e volete usufruire dei vantaggi di Amazon Pay dovrete iscrivervi al servizio e dimostrare di essere un sito di e-commerce. La procedura è molto semplice e basteranno pochi minuti per integrare Amazon Pay sul proprio negozio online. Per consentire ai propri clienti di usare Amazon Pay per effettuare pagamenti sicuri si dovrà accedere al sito del servizio e cliccare sul bottone “Per i venditori” e successivamente su “Inizia Oggi“. A questo punto si dovrà scegliere la piattaforma di e-commerce che si utilizza e rispondere a tre domande che serviranno ad Amazon Pay per funzionare al meglio:” La tua società è registrata in uno dei seguenti paesi: Italia, Regno Unito, Germania, Francia, Spagna, Lussemburgo, Paesi Bassi, Svezia, Portogallo, Ungheria o Danimarca? (bisognerà rispondere sì)”; “Hai già un sito web (anche non accessibile al pubblico)? (bisognerà rispondere sì); “Che tipi di prodotti vendi?” (bisognerà sceglierne uno dalla lista offerta da Amazon Pay). Dopo aver completato la fase iniziale si potrà premere sul pulsante Registrati.
A questo punto il venditore dovrà inserire alcuni dati dell’azienda, del sito di e-commerce e personali per completare il processo di registrazione. In primis il numero della carta di credito aziendale o personale dove accreditare i soldi del pagamento e sottrarre quelli delle commissioni, l’indirizzo di fatturazione, il numero di telefono, il nome dell’azienda e i contatti societari.
Le commissioni di Amazon Pay per i siti di e-commerce
Logicamente Amazon Pay non è gratuito e le aziende dovranno pagare una commissione per le transizioni effettuate sul proprio sito di e-commerce. Le commissioni sono del 3,4% per le transizioni fino a 2500 euro mensili e si abbassano fino ad arrivare all’1,8% per le vendite oltre i 100.000 euro. Inoltre, per ogni acquisto ci sarà da pagare una commissione di 35 centesimi.
Come pagare con Amazon Pay
Per gli utenti usare Amazon Pay è semplicissimo: non sarà necessario effettuare l’iscrizione su nessun sito, l’importante è avere un account Amazon. Logicamente si potrà utilizzare Amazon Pay solamente sui siti convenzionati con il servizio. Se il negozio online su cui dobbiamo acquistare un prodotto o un servizio permette di utilizzare Amazon Pay, basterà inserire le credenziali dell’account Amazon e automaticamente il sito di e-commerce mostrerà l’indirizzo per la spedizione e il metodo di pagamento usato sul sito dell’azienda di Jeff Bezos. Sono supportati tutti i principali circuiti di carte di credito, da Mastercard a Visa fino ad American Express.
Come effettuare un reso con Amazon Pay
Se si effettua un pagamento con Amazon Pay non è possibile annullarlo, ma l’utente potrà fare il reso nel caso in cui il prodotto acquistato è rovinato o non corrisponde a quello comprato. Per fare il reso con Amazon Pay si dovrà entrare sul sito del servizio e selezionare la voce Acquirenti. A questo punto si dovrà scegliere l’ordine errato e premere sulla voce “Hai un problema con l’ordine?” e cliccare su Contatta venditore. Nel caso in cui il venditore non risponderà ai vostri messaggi, sarà possibile aprire una contestazione e presentare un reclamo ufficiale ad Amazon.
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